把聊天視窗搬到電腦螢幕上，讓訊息回覆不再遷就手機小鍵盤

多數情況下，網頁端與手機端存在配對關係，手機若長時間離線或關機，網頁端可能無法正常收發新訊息。建議使用時讓手機保持可連線狀態，並留意網頁端是否出現重新掃碼提示。不同版本的機制可能調整，實際以產品當前畫面說明為準。

公用電腦的風險在於登入狀態可能被他人接手。使用完畢務必在網頁端手動登出，並清除瀏覽器資料，避免殘留工作階段。若情況允許，改用私人裝置或瀏覽器的訪客模式，可降低對話內容被後續使用者看到的機會。

常見原因包含手機網路不穩、相機未正確對焦、二維碼已過期，或瀏覽器封鎖了必要權限。可先重新整理頁面產生新的二維碼，確認手機與電腦皆連上網路，再重新掃描。若仍無效，換一個瀏覽器或更新手機應用版本通常能排除問題。

一般可以。網頁端通常支援透過拖曳或點選方式加入圖片、影片與文件，並在傳送前預覽。實際可接受的格式與單檔上限會依版本與帳號狀態而異，畫面若出現提示，代表該檔案不符合當下限制。建議傳送前先確認檔案大小與格式。

網頁端通常會顯示與手機配對後的近期對話，但歷史訊息的呈現範圍可能與手機不完全一致。若你需要長期保存完整記錄，建議依產品提供的備份方式在手機端操作，並避免把網頁端當成唯一的存檔來源。

語音與視訊通話的支援情況會隨版本與平台更新而變動，部分時期網頁端僅能收發文字與媒體檔案。若你在畫面上找不到通話按鈕，代表當下版本未開放此功能，建議改用手機端或桌面應用程式，並以產品說明為準。

同一個瀏覽器內開啟多個分頁通常共用同一組登入狀態，並不會各自獨立。若你需要在不同帳號之間切換，建議使用不同瀏覽器或不同使用者設定檔，避免來回登出造成配對中斷，也能減少誤傳訊息到錯誤帳號的情況。

可在手機端的已連結裝置清單中找到對應的網頁工作階段，選擇登出即可讓該端失效。若手機不在身邊，也可直接在網頁端點選登出。定期檢查已連結裝置清單，有助於及早發現不熟悉的登入來源，這是帳號安全的基本習慣。

網頁版的優點是不需安裝、開啟快速，適合臨時借用他人電腦或不想佔用系統資源的情況。桌面應用程式通常在系統整合與通知方面更完整。若你每天長時間使用，可考慮安裝專用程式；若只是偶爾處理訊息，網頁版已足夠。

產品會依測試與地區逐步調整功能，介面變動屬於正常現象。遇到按鈕消失、選單位置改變，建議先清除瀏覽器快取並重新載入，若仍未恢復，可查閱官方說明頁面確認目前支援範圍。不要依賴來源不明的外掛，以免帳號受影響。